করোনা (Corona) পরিস্থিতির কথা মাথায় রেখে বেশ কিছুদিন আগে ট্রেন এবং মেট্রো পরিষেবা (Kolkata Metro Service) সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করে দিয়েছিল রেল কর্তৃপক্ষ। এখনও অব্দি লোকাল ট্রেন পরিষেবা চালু না হলেও শুরু হয়েছে কলকাতা মেট্রো পরিষেবা। সংক্রমনের গ্রাফ নিম্নমুখী হতেই মেট্রো পরিষেবা চালু হয়ে গেছে। তবে নির্দিষ্ট পরিমাণ মেট্রো চলাচল করায় মাঝেমাঝেই অতিরিক্ত ভিড় লক্ষ্য করা যাচ্ছে। তাই ব্যস্ত সময়ে ৫ মিনিট অন্তর মেট্রো চালানোর সিদ্ধান্ত নিয়েছে মেট্রোরেল কর্তৃপক্ষ। আগামী শুক্রবার থেকে এই পরিষেবা শুরু হয়ে যাবে। এতদিন পর্যন্ত সোমবার থেকে শুক্রবার ২২০ টি মেট্রোরেল চলত। তবে আগামী শুক্রবার থেকে ২২৮ টি ট্রেন চলবে। কিন্তু ট্রেনের সংখ্যা বাড়লেও প্রথম ও শেষ ট্রেনের সময় একই থাকবে। সকালে প্রথম ট্রেন ছাড়বে সাড়ে ৭ টায় এবং সন্ধ্যায় শেষ মেট্রোর সময় রাত ৮ টা। রবিবার মেট্রো পরিষেবা বন্ধ থাকবে।
ট্রেনের সংখ্যা বাড়ানো নিয়ে আজ অর্থাৎ বুধবার মেট্রো কর্তৃপক্ষের তরফে জানানো হয়েছে, "শুক্রবার থেকে সকাল ও সন্ধ্যার ব্যস্ত সময়ে ৫ মিনিট অন্তর মেট্রো চলবে। বাকি সময় অবশ্য দুটি মেট্রোর মধ্যে অন্তর যা ছিল, তাই থাকবে। শুক্রবার থেকে আপ লাইনে ১১৪ টি ও ডাউন লাইনে ১১৪ টি অর্থাৎ মোট ২২৮ টি ট্রেন চলবে। ২২৮ টি ট্রেনের মধ্যে ১৫০ টি ট্রেন চলবে কবি সুভাষ এবং দক্ষিণেশ্বর স্টেশনের মধ্যে।" প্রসঙ্গত উল্লেখ্য, করোনা পরিস্থিতির কথা মাথায় রেখে এখনও অব্দি টোকেন পরিষেবা শুরু করা হয়নি। শুধুমাত্র স্মার্ট কার্ডের মাধ্যমে যাতায়াত করতে পারবেন যাত্রীরা।