ট্রেনের টিকিট কাটতে গিয়ে বহু সময়ে যাত্রীরা দালালচক্রের ফাঁদে পড়েন, প্রতারিত হন ট্রাভেল এজেন্টের দ্বারাও। তাদের থেকে সাধারণ জনতাকে সুরক্ষা দিতেই এবার ট্রেনের টিকিট বুকিংয়ে নয়া পন্থা আনতে চলেছে IRCTC। তাদের ওয়েবসাইট থেকে টিকিট কাটতে গেলে জমা দিতে হবে বেশ কিছু প্রয়োজনীয় নথিপত্র।
আরপিএফ ডিরেক্টর প্রধান অরুণ কুমার জানান, এই নিয়ে কাজ চলছে। লগইন করার জন্য আধার কার্ড(Aadhar card), প্যান কার্ড(PAN card) ও পাসপোর্টের বিস্তারিত তথ্য দিতে হতে পারে। এতদিন প্রত্যক্ষভাবে দালালদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেয়ার চেষ্টা হলেও তা বিশেষ কার্যকরী হয়নি। তাই এবার টিকিট বুকিং পদ্ধতিটাই আরও কড়াকড়ি করতে তৎপর হল ভারতীয় রেল।
বিগত ২০১৯ সালে প্রতারণা চক্রের ওপর তল্লাশি চালিয়ে দেখা গেছে মোট ২৮ কোটি ৩৪ লক্ষ টাকার ভুয়ো টিকিট ব্যবসা করেছে এই জালচক্র। বেআইনি সফটওয়্যারের মাধ্যমে মানুষকে ফাঁদে ফেলে টাকা আদায় করেছে তারা। দেশজুড়ে মোট ১৪,২৫৭ জন দালালকে গ্রেফতার করা হয়েছে। কিন্তু এতেও পুরোপুরি সুরক্ষাদান সম্ভব হয়নি। তাই এবার টিকিট বুকিং প্রকিয়াকে আরও কঠিন করতে চলেছে রেল। এই পদ্ধতিতে দালালদের দৌরাত্ম্য প্রায় নির্মূল হবে বলেই আশ্বাস ডিরেক্টর প্রধানের।
